禮品公司業務員如何做好銷售服務工作？眾所周知，禮品的購買者和使用者往往并不是同一個人。因此，禮品公司的銷售在介紹的時候，需要弄清：購買者是誰？使用者是誰？
   一般銷售會把介紹的重心放在購買者身上，但如果如果想讓禮品的效能達到最佳，不妨對使用者的身份特征有所了解，如：使用者的職業、愛好習慣，等等。  

    如何讓你的禮品銷售情利雙收? 抓住客戶需求，站在客戶的角度為客戶著想，促成銷售完成，才能讓客戶對你充滿感激。
 大客戶的訂單不是對銷售的施舍，而是銷售對其需求的滿足，成功的交易應該是客戶對銷售充滿感激。但為什么大多數銷售沒有達到這種境界？
   因為他們最容易陷入一個誤區：在不了解客戶需求之前，急于從頭講到尾介紹產品。電話一打通，馬上像背書一樣滔滔不絕。客戶那邊不耐煩地要掛斷電話。業務員這邊嚷嚷著，別急別急，我還有兩點兒沒講完呢！
 誰購買，誰使用？  
   職業特點
   比如在推銷平板電腦時，銷售員要看對人，講對機器。目的就是要告訴他，我們這款機器就是為了您準備的。
   銷售員面對客戶的時候不妨就直接問，“這款產品您要送給什么職業的人群？”根據他的回答判別出職業特征，馬上延伸出購買需求與關注點：
   白領：功能全、聊天、游戲、音樂；
   老板：高速上網，辦公軟件，股市行情，拍照；
   業務員：出差多，超長續航；地圖、公交、火車查詢；電子書、上網；   
   購買預算   
   客戶在進行禮品采購時，由于購買數量較大，因此，往往是有著嚴格的購買預算。這時如果你僅從一己私利出發，推薦高價產品，本來極好的機會，卻會導致訂單流失。
   例如在數碼禮品公司，普通銷售員偶爾會問客戶想買什么價位產品，客戶說：“我想訂50個價值2000元的A60那款平板電腦。”但銷售員有自己的想法：“其實這款價值3000元的A80，比您剛才說的那款性價比要高很多。”客戶聽完之后就沒有下文了。
   這便是習慣性的銷售。而技巧性的銷售就是考慮到客戶的購買預算并加以贊美認同。   
   愛好習慣
   客戶在生活中一旦養成了某種習慣，就很難改變，比如平板電腦，現在也已隨身攜帶，故推銷時，一定要設法打探客戶的生活習慣，判定他的需求。
   如果使用者多為年輕人，要考慮到他們喜歡網聊、玩游戲，那就推薦新潮、上網快、配置高的；如果是中年人居多，他們一般多看新聞、讀書，普通產品即可滿足需求，這時不妨介紹外觀成熟大氣，有質感的。其實，客戶不關心你的產品是有50個賣點還是80個賣點，他只關注他所需要的。
      在向客戶推薦某款產品時，先認同他想購買的價位，符合他的觀點，而后再推薦，這樣會事半功倍。   
   徹底理解需求，抓住關鍵點，有針對地透徹介紹，“這款產品就是為您量身定做的”，才能真正解決客戶問題，快速成交，且成交后客戶對銷售員一定是感激萬分的。